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永利总站坚持以市场为导向的原则,牢牢把握市场需求方向,一切努力以满足客户需求为目标。山木的市场营销部定期进行市场分析、宣传推广、展览策划,定期与客户保持沟通,了解客户需求,并将客户对产品的需求及时反馈到相关部门,以确保山木的产品开发和改进符合客户的要求,确保我们的产品在品质、价格、交货期和服务方面做到客户满意,同时也加深客户对公司和产品的了解及信任度。
 
目前,公司已经建立了广泛的客户基础,客户群主要分布在通讯储能、工业储能、电动摩托车、电动三轮车、低速四轮电动车、AGV、智能机器人、电动船、储能(太阳能、UPS电源)、军事装备、3C数码、医疗设备等领域,包括众多这些领域的知名品牌。

山木拥有完善的服务体系,拥有一批优秀的专业客户服务工程师,山木本着以客户为中心的原则,热情、高效地处理各种客户的服务请求、客户的投诉等,提供24小时不间断的服务。

1.提供电池选型服务并提供设计帮助。
2.推荐新产品资讯。
3.提供产品使用技术培训。
4.定期与客户联系,跟踪客户对产品的使用情况。
5.对客户的反馈24小时内予以回复。

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